航空服務專業介紹及就業分析

航空服務專業

航空服務專(zhuan) 業(ye) 是主要培養(yang) 國內(nei) 外各大航空公司、地方航空公司、民營航空公司、外航服務公司、各大機場，大中型企、事業(ye) 單位的值機員、安檢員、廣播員、售票員、行李查詢員、貴賓室服務員、空中乘務員、空中保安員等人員的專(zhuan) 業(ye) 。培養(yang) 掌握必要的航空服務專(zhuan) 業(ye) 基礎知識和技能、能從(cong) 事民航運輸服務及航空延伸服務的高級技術應用性專(zhuan) 門人才。

航空服務專(zhuan) 業(ye) 開設課程有民航乘務英語、民航服務心理學、航空地理、航空服務形體(ti) 訓練、旅遊客源國概況（英文）、旅遊語文、航空服務法規、航空服務禮儀(yi) 、客艙服務、航空信息係統管理、航空日語、形體(ti) 訓練、儀(yi) 態氣質訓練、航空服務禮儀(yi) 、美容化妝與(yu) 形象設計、民航服務心理、客艙服務、機上急救處置等。乘務基礎、航空英語、公共關(guan) 係學、民航法律法規與(yu) 實務、形體(ti) 訓練、乘務禮儀(yi) 、航空衛生保健與(yu) 急救、客艙環境控製與(yu) 應急設備、職業(ye) 技能訓練、民航旅客運輸、民航貨物運輸、民航服務心理學、航空運輸地理、機場運營與(yu) 管理、航空乘務管理、航線知識及氣象、世界航空公司介紹、世界主要國家民俗風情、語言藝術與(yu) 播音技巧、化妝技巧與(yu) 形象設計等。

航空服務專(zhuan) 業(ye) 招生報考條件

1、應、往屆高中畢業(ye) 生，中專(zhuan) 、職高畢業(ye) 生，男女不限，需麵試、政審合格。

2、五官端正、膚色好、身體(ti) 健康、身體(ti) 勻稱、性格開朗、舉(ju) 止端莊；身高：女性：163cm-172cm，男性：174cm-182cm;體(ti) 重kg=（身高cm-110）+（身高cm-110）x10%視力：雙眼矯正視力（E形表）上不低於(yu) 4.8；色覺嗅覺正常；麵部、頸部手部無明顯疤痕；口齒清楚，中、英文發音基本準確，聽力正常；無精神病史、無肝炎病史、無慢性疾病史、無明顯內(nei) 、外八字。

航空專(zhuan) 業(ye) 畢業(ye) 生可報考的證書(shu) 有實用英語等級考試、計算機等級考試、省級普通話測試、國家職業(ye) 漢語（ZHC）能力測試以及商務職業(ye) 英語、乘務員上崗證或國際客運上崗證；民航售票員、國內(nei) 民航客運員、國內(nei) 民航貨運員、民航安檢員。

航空服務專(zhuan) 業(ye) 畢業(ye) 生工作內(nei) 容有哪些

航空服務，也稱空中乘務，也就是我們(men) 常說的空乘，主要指能在航空公司從(cong) 事空中服務工作的人員。主要從(cong) 事以下工作內(nei) 容：

1、機內(nei) 服務：提供飛機航程資訊 ；飛機餐和飲料的準備及回收；報紙和雜誌的提供及回收；免稅商品的販售；入境表格和報關(guan) 表的發放；個(ge) 人用的機上娛樂(le) 係統的設定

2、機內(nei) 清潔：乘客的垃圾回收；清掃乘客的嘔吐物；中長距離航線中，盥洗室垃圾桶的更換以及洗臉台的清潔；

3、飛行安全業(ye) 務：防火、逃生、緊急迫降、防搶、醫療、救護、防毒品、防刀槍、防身術、擒拿術；機艙門(緊急逃生出口)的關(guan) 閉確認；飛機起降時，座艙內(nei) 的安全確認；逃生設備的介紹(如緊急著陸或迫降海洋時，逃生的方法、救生衣和氧氣罩的使用方法)；逃生用設備的管理；座艙內(nei) 的安全確認，指導乘客使用。

4、異情監控：監視各種設備的故障異常情況；觀察乘客的情況，是否有違反飛行安全以及酒醉的乘客；觀察是否有劫機犯罪的可能性

航空服務專業的優勢有哪些

1、行業(ye) 潛力大：我國正處於(yu) 從(cong) 民航大國向民航強國的轉變過程中。由此預測到2020年中國至少需要新增加40000多名空乘服務人員工作崗位。

2、航空業(ye) 崗位多： 航空公司及民航機場空姐、空乘服務人員。麵向國際、國內(nei) 各大航空公司、機場、從(cong) 事空中乘務、機場安檢、值機、VIP貴賓、票務等方向工作。

3、工作起薪高(供參考) ：航空服務：月薪8000元以上；地勤服務：月薪5000元以上；地麵安檢：月薪4000元以上；VIP地勤：月薪5000元以上；空中安保：月薪5000元以上

4、就業(ye) 有保障：航空服務專(zhuan) 業(ye) 是采取校企合作訂單式培養(yang) 模式，校內(nei) 學習(xi) 專(zhuan) 業(ye) 畢業(ye) 直接推薦到航空公司、機場相關(guan) 崗位，以保障學生就業(ye) 。

5、人才需求量大：我國民航每年新增飛機就達到250架。如果按照1:150的人機比計算，每年大約需要37500名(5年需要187500人)各類航空專(zhuan) 業(ye) 相關(guan) 人才。

航空服務專業就業前景分析

民航業(ye) 對民航運輸、空中乘務、飛機機電、航空服務專(zhuan) 業(ye) 人才需求擴大，安檢、機務人才也非常火爆。其中，空中乘務、航空運輸安全管理人員、安檢以及維修人員四類職位最為(wei) 吃緊。因此航空服務專(zhuan) 業(ye) 的同學可以到國內(nei) 外各大航空公司、各大機場。航空服務、航空運輸服務人員從(cong) 事航空服務管理，有麵向候機樓各類服務、民航賓館服務、安全檢查以及民航運輸、民航商務等各個(ge) 崗位，涉及麵非常廣泛。他們(men) 需要掌握民航管理、旅客服務心理、載重平衡、國際結算等知識技能，是在機場、航空公司從(cong) 事滿足企業(ye) 運營管理和服務需要的中等專(zhuan) 業(ye) 技術人員。由於(yu) 航空公司及機場、航空服務公司有眾(zhong) 多崗位需要服務管理人員，市場現有人才隻能滿足1/3的需求。因此讀航空服務專(zhuan) 業(ye) 不是說像很多人認為(wei) 的隻有當上空姐才算成功，航空服務專(zhuan) 業(ye) 是有很多選擇的。