高鐵乘務專業都學什麽?

高鐵乘務專(zhuan) 業(ye) 都學什麽(me) ?選擇高鐵乘務專(zhuan) 業(ye) 的學生在校期間需要提高自己的那些能力?都可以學到什麽(me) 知識？該專(zhuan) 業(ye) 主要是培養(yang) 適應於(yu) 現代動車、高鐵業(ye) 發展需要，具有較高的業(ye) 務能力和綜合素質的鐵路運輸從(cong) 業(ye) 人員。通過職業(ye) 技能的培訓和綜合素質的全麵提高，使學生掌握從(cong) 事鐵路服務相關(guan) 領域、工作的基本知識和技能，能夠為(wei) 鐵路運輸服務發展做出貢獻的複合型專(zhuan) 業(ye) 技術人才。

主要學習(xi) 課程:旅遊概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅遊心理學、形體(ti) 訓練、旅遊英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛生、禮儀(yi) 化妝、旅遊地理、普通話等。鐵路基礎知識、鐵路法規、鐵路地理、航空禮儀(yi) 、基礎英語、英語交際口語、形體(ti) 訓練、職業(ye) 道德、簡單急救知識、計算機應用基礎、鐵路客票銷售、鐵路客運安全知識、客運乘務員教程、客運乘務業(ye) 務基本知識、客運職工崗位標準、鐵路旅客運輸服務質量標準、鐵路旅客運輸管理規則。

高鐵乘務專業學什麽內容

雖然就業(ye) 崗位不同但是基本要學的相差不大，科目也多學生們(men) 經過專(zhuan) 業(ye) 正規的訓練一般都可以輕鬆勝任工作。

首先最基本的要求就是普通話的學習(xi) ，因為(wei) 作為(wei) 鐵路人員一定是為(wei) 來自全國五湖四海的乘客服務的，所以普通話一定要過關(guan) ，即使你的普通話不好也沒有關(guan) 係在這裏會(hui) 得到老師們(men) 認真的輔導，完全可以達到標準。

其次就是專(zhuan) 業(ye) 英語，學校的老師們(men) 會(hui) 幫助英語水平不同的朋友們(men) ，做每個(ge) 人單獨的幫助輔導，而且內(nei) 容也是非常簡單的。不要求有很高的水平，隻要能達到基本的水平，可以和有需要的外國乘客進行基本交流就可以。

商務禮儀(yi) :這是非常有用的一門知識，不僅(jin) 是在工作中生活中也需要與(yu) 人交流，通過這門學習(xi) 會(hui) 讓我們(men) 更加大方得體(ti) 。

交流溝通技巧：溝通交流是人一生的課題，它顯得極其重要，特別是在服務行業(ye) 。學校會(hui) 係統的去讓學生學習(xi) 如何進行有效溝通!長期下來，高鐵乘務的學生相對表現的更活躍，更善於(yu) 交流!

其實要學習(xi) 的知識還有很多，但是還有最重要的鐵路運行和管理知識是一定要學習(xi) 的，這是專(zhuan) 業(ye) 學習(xi) 的重點，而且會(hui) 自始至終的貫穿於(yu) 整個(ge) 學習(xi) 過程。相信通過高鐵乘務學校這樣係統的學習(xi) ，每一位學生都可以很好的勝任工作，成為(wei) 國家的人才，實現自己的價(jia) 值。