1、請你自我介紹一下你自己,
回答提示:一般人回答這個(ge) 問題過於(yu) 平常,隻說姓名、年齡、愛好、工作經驗,這些在簡曆上都有,其實,企業(ye) 最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領域、個(ge) 性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習(xi) 無關(guan) ,也可以和學習(xi) 有關(guan) ,但要突出積極的個(ge) 性和做事的能力,說得合情合理企業(ye) 才會(hui) 相信。企業(ye) 很重視一個(ge) 人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個(ge) 問題之後都說一句“謝謝”。企業(ye) 喜歡有禮貌的求職者。
2、你覺得你個(ge) 性上最大的優(you) 點是什麽(me) ?
回答提示:沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上。
樂(le) 於(yu) 助人和關(guan) 心他人、適應能力和幽默感、樂(le) 觀和友愛。我在北大青鳥經過一到兩(liang) 年的培訓及項目實戰,加上實習(xi) 工作,使我適合這份工作。我相信我能成功。
3、說說你最大的缺點?
回答提示:這個(ge) 問題企業(ye) 問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什麽(me) 等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(ye) 肯定不會(hui) 錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過於(yu) 追求完美”,有的人以為(wei) 這樣回答會(hui) 顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌芨可危了。企業(ye) 喜歡求職者從(cong) 自己的優(you) 點說起,中間加一些小缺點,最後再把問題轉回到優(you) 點上,突出優(you) 點的部分。企業(ye) 喜歡聰明的求職者。
4、你對加班的看法?
回答提示:實際上好多公司問這個(ge) 問題,並不證明一定要加班。 隻是想測試你是否願意為(wei) 公司奉獻。
回答樣本:如果是工作需要我會(hui) 義(yi) 不容辭加班。我現在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會(hui) 提高工作效率,減少不必要的加班
5、你對薪資的要求?
回 答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會(hui) 顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們(men) 第一次提出的價(jia) 錢往往是他們(men) 所能給予的最高價(jia) 錢。他們(men) 問你隻不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興(xing) 趣。
回答樣本一:“我對工資沒有硬性要求。我相信貴公司在處理我的問題上會(hui) 友善合理。我注重的是找對工作機會(hui) ,所以隻要條件公平,我則不會(hui) 計較太多
回答樣本二:我受過係統的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓。而且我本人也對編程特別感興(xing) 趣。因此,我希望公司能根據我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
回答樣本三:如果你必須自己說出具體(ti) 數目,請不要說一個(ge) 寬泛的範圍,那樣你將隻能得到最低限度的數字。最好給出一個(ge) 具體(ti) 的數字,這樣表明你已經對當今的人才市場作了調查,知道像自己這樣學曆的雇員有什麽(me) 樣的價(jia) 值。
6、在五年的時間內(nei) ,你的職業(ye) 規劃?
回答提示:這是每一個(ge) 應聘者都不希望被問到的問題,但是幾乎每個(ge) 人都會(hui) 被問到。比較多的答案是“管理者”。但是近幾年來,許多公司都已經建立了專(zhuan) 門的技術途徑。這些工作地位往往被稱作“顧問”、“參議技師”或“高級軟件工程師”等等。當然,說出其他一些你感興(xing) 趣的職位也是可以的,比如產(chan) 品銷售部經理,生產(chan) 部經理等一些與(yu) 你的專(zhuan) 業(ye) 有相關(guan) 背景的工作。要知道,考官總是喜歡有進取心的應聘者,此時如果說“不知道”,或許就會(hui) 使你喪(sang) 失一個(ge) 好機會(hui) 。最普通的回答應該是“我準備在技術領域有所作為(wei) ”或“我希望能按照公司的管理思路發展”。
7、你朋友對你的評價(jia) ?
回答提示: 想從(cong) 側(ce) 麵了解一下你的性格及與(yu) 人相處的問題。
回答樣本:“我的朋友都說我是一個(ge) 可以信賴的人。因為(wei) ,我一旦答應別人的事情,就一定會(hui) 做到。如果我做不到,我就不會(hui) 輕易許諾。
回答樣本:”我覺的我是一個(ge) 比較隨和的人,與(yu) 不同的人都可以友好相處。在我與(yu) 人相處時,我總是能站在別人的角度考慮問題“
8、你還有什麽(me) 問題要問嗎?
回答提示:企業(ye) 的這個(ge) 問題看上去可有可無,其實很關(guan) 鍵,企業(ye) 不喜歡說“沒有問題”的人,因為(wei) 其很注重員工的個(ge) 性和創新能力。企業(ye) 不喜歡求職者問個(ge) 人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什麽(me) 培訓項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機製是什麽(me) 樣的?企業(ye) 將很歡迎,因為(wei) 體(ti) 現出你對學習(xi) 的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
9、如果通過這次麵試我們(men) 單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個(ge) 職位,你怎麽(me) 辦?
回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩(liang) 種情況:
1、如果你確實熱愛這個(ge) 職業(ye) ,那你就要不斷學習(xi) ,虛心向領導和同事學習(xi) 業(ye) 務知識和處事經驗,了解這個(ge) 職業(ye) 的精神內(nei) 涵和職業(ye) 要求,力爭(zheng) 減少差距;
2、你覺得這個(ge) 職業(ye) 可有可無,那還是趁早換個(ge) 職業(ye) ,去發現適合你的,你熱愛的職業(ye) ,那樣你的發展前途也會(hui) 大點,對單位和個(ge) 人都有好處。
10、在完成某項工作時,你認為(wei) 領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎麽(me) 做?
回答提示:①.原則上我會(hui) 尊重和服從(cong) 領導的工作安排;同時私底下找機會(hui) 以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法;
②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會(hui) 按領導的要求認真地去完成這項工作;
③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會(hui) 堅決(jue) 提出反對意見;如領導仍固執己見,我會(hui) 毫不猶豫地再向上級領導反映。
11、如果你的工作出現失誤,給本公司造成經濟損失,你認為(wei) 該怎麽(me) 辦?
回答提示:
①我本意是為(wei) 公司努力工作,如果造成經濟損失,我認為(wei) 首要的問題是想方設法去彌補或挽回經濟損失。如果我無能力負責,希望單位幫助解決(jue) ;
②是責任問題。分清責任,各負其責,如果是我的責任,我甘願受罰;如果是一個(ge) 我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂(le) 禍,作為(wei) 一個(ge) 團隊,需要互相提攜共同完成工作,安慰同事並且幫助同事查找原因總結經驗。
③總結經驗教訓,一個(ge) 人的一生不可能不犯錯誤,重要的是能從(cong) 自己的或者是別人的錯誤中吸取經驗教訓,並在今後的工作中避免發生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠,以致出現了本可以避免的錯誤。
12、如果你在這次考試中沒有被錄用,你怎麽(me) 打算?
回答提示:現在的社會(hui) 是一個(ge) 競爭(zheng) 的社會(hui) ,從(cong) 這次麵試中也可看出這一點,有競爭(zheng) 就必然有優(you) 劣,有成功必定就會(hui) 有失敗.往往成功的背後有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅(jin) 僅(jin) 是一次而已,隻有經過經驗經曆的積累才能塑造出一個(ge) 完全的成功者。我會(hui) 從(cong) 以下幾個(ge) 方麵來正確看待這次失敗.
第一、要敢於(yu) 麵對,麵對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會(hui) 就不會(hui) 回頭這個(ge) 現實,從(cong) 心理意誌和精神上體(ti) 現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經曆了這次之後經過努力一定能行.能夠超越自我.
第二、善於(yu) 反思,對於(yu) 這次麵試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從(cong) 自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價(jia) 自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個(ge) 明白人.
第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患於(yu) 未然,加強學習(xi) ,提高自身素質.
第四、認真工作,回到原單位崗位上後,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭(zheng) 取在本崗位上做出一定的成績.
第五、再接再厲,成為(wei) 軟件工程師或網絡工程師一直是我的夢想,以後如果有機會(hui) 我仍然後再次參加競爭(zheng) .
13、如果你做的一項工作受到上級領導的表揚,但你主管領導卻說是他做的,你該怎樣?
回答提示:我首先不會(hui) 找那位上級領導說明這件事,我會(hui) 主動找我的主管領導來溝通,因為(wei) 溝通是解決(jue) 人際關(guan) 係的最好辦法,但結果會(hui) 有兩(liang) 種:1.我的主管領導認識到自己的錯誤,我想我會(hui) 視具體(ti) 情況決(jue) 定是否原諒他;2.他更加變本加厲的來威脅我,那我會(hui) 毫不猶豫地找我的上級領導反映此事,因為(wei) 他這樣做會(hui) 造成負麵影響,對今後的工作不利。
14、談談你對跳槽的看法?
回答提示:(1)正常的"跳槽"能促進人才合理流動,應該支持;
(2)頻繁的跳槽對單位和個(ge) 人雙方都不利,應該反對。
15、工作中你難以和同事、上司相處,你該怎麽(me) 辦?
回答提示:
①我會(hui) 服從(cong) 領導的指揮,配合同事的工作。
②我會(hui) 從(cong) 自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為(wei) 人處世方麵做得不好。如果是這樣的話 我會(hui) 努力改正。
③如果我找不到原因,我會(hui) 找機會(hui) 跟他們(men) 溝通,請他們(men) 指出我的不足。有問題就及時改正。
④作為(wei) 優(you) 秀的員工,應該時刻以大局為(wei) 重,即使在一段時間內(nei) ,領導和同事對我不理解,我也會(hui) 做好本職工作,虛心向他們(men) 學習(xi) ,我相信,他們(men) 會(hui) 看見我在努力,總有一天會(hui) 對我微笑的!
16、假設你在某單位工作,成績比較突出,得到領導的肯定。但同時你發現同事們(men) 越來越孤立你,你怎麽(me) 看這個(ge) 問題?你準備怎麽(me) 辦?
回答提示:
①成績比較突出,得到領導的肯定是件好事情,以後更加努力
②檢討一下自己是不是對工作的熱心度超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往及共同的興(xing) 趣愛好。
③工作中,切勿傷(shang) 害別人的自尊心
④不再領導前撥弄是非
⑤樂(le) 於(yu) 助人對麵
17、你最近是否參加了培訓課程?談談培訓課程的內(nei) 容。是公司資助還是自費參加?
回答提示:是自費參加,就是北大青鳥的培訓課程(可以多談談自己學的技術)。
18、你對於(yu) 我們(men) 公司了解多少?
回答提示:在去公司麵試前上網查一下該公司主營業(ye) 務。如回答:貴公司有意改變策略,加強與(yu) 國外大廠的OEM合作,自有品牌的部分則透過***經銷商。
19、請說出你選擇這份工作的動機?
回答提示:這是想知道麵試者對這份工作的熱忱及理解度,並篩選因一時興(xing) 起而來應試的人,如果是無經驗者,可以強調“就算職種不同,也希望有機會(hui) 發揮之前的經驗”。
20、你最擅長的技術方向是什麽(me) ?
回答提示:說和你要應聘的職位相關(guan) 的課程,表現一下自己的熱誠沒有什麽(me) 壞處。
21、你能為(wei) 我們(men) 公司帶來什麽(me) 呢?
回答提示:
①假如你可以的話,試著告訴他們(men) 你可以減低他們(men) 的費用——“我已經接受過北大青鳥近兩(liang) 年專(zhuan) 業(ye) 的培訓,立刻就可以上崗工作”。
② 企業(ye) 很想知道未來的員工能為(wei) 企業(ye) 做什麽(me) ,求職者應再次重複自己的優(you) 勢,然後說:“就我的能力,我可以做一個(ge) 優(you) 秀的員工在組織中發揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(ye) 喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發大量的新客戶,同時,對老客戶做更全麵周到的服務,開發老客戶的新需求和消費。”等等。
22、最能概括你自己的三個(ge) 詞是什麽(me) ?
回答提示:
我經常用的三個(ge) 詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體(ti) 例子向主考官解釋,
23、你的業(ye) 餘(yu) 愛好是什麽(me) ?
回答提示:找一些富於(yu) 團體(ti) 合作精神的,這裏有一個(ge) 真實的故事:有人被否決(jue) 掉,因為(wei) 他的愛好是深海潛水。主考官說:因為(wei) 這是一項單人活動,我不敢肯定他能否適應團體(ti) 工作。
24、作為(wei) 被麵試者給我打一下分
回答提示:試著列出四個(ge) 優(you) 點和一個(ge) 非常非常非常小的缺點,(可以抱怨一下設施,沒有明確責任人的缺點是不會(hui) 有人介意的)。
25、你怎麽(me) 理解你應聘的職位?
回答提示:把崗位職責和任務及工作態度闡述一下
26、喜歡這份工作的哪一點?
回 答提示:相信其實大家心中一定都有答案了吧!每個(ge) 人的價(jia) 值觀不同,自然評斷的標準也會(hui) 不同,但是,在回答麵試官這個(ge) 問題時可不能太直接就把自己心理的話說出來,尤其是薪資方麵的問題,不過一些無傷(shang) 大雅的回答是不錯的考慮,如交通方便,工作性質及內(nei) 容頗能符合自己的興(xing) 趣等等都是不錯的答案,不過如果這時自己能仔細思考出這份工作的與(yu) 眾(zhong) 不同之處,相信在麵試上會(hui) 大大加分。
27、為(wei) 什麽(me) 要離職?
回答提示:
①回答這個(ge) 問題時一定要小心,就算在前一個(ge) 工作受到再大的委屈,對公司有多少的怨言,都千萬(wan) 不要表現出來,尤其要避免對公司本身主管的批評,避免麵試官的負麵情緒及印象;建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上,例如覺得工作沒有學習(xi) 發展的空間,自己想在麵試工作的相關(guan) 產(chan) 業(ye) 中多加學習(xi) ,或是前一份工作與(yu) 自己的生涯規劃不合等等,回答的答案最好是積極正麵的。
②我希望能獲得一份更好的工作,如果機會(hui) 來臨(lin) ,我會(hui) 抓住;我覺得目前的工作,已經達到頂峰,即沒有升遷機會(hui) 。
28、說說你對行業(ye) 、技術發展趨勢的看法?
回答提示:企業(ye) 對這個(ge) 問題很感興(xing) 趣,隻有有備而來的求職者能夠過關(guan) 。求職者可以直接在網上查找對你所申請的行業(ye) 部門的信息,隻有深入了解才能產(chan) 生獨特的見解。企業(ye) 認為(wei) 最聰明的求職者是對所麵試的公司預先了解很多,包括公司各個(ge) 部門,發展情況,在麵試回答問題的時候可以提到所了解的情況,企業(ye) 歡迎進入企業(ye) 的人是“知己”,而不是“盲人”。
29、對工作的期望與(yu) 目標何在?
回答提示:這是麵試者用來評斷求職者是否對自己有一定程度的期望、對這份工作是否了解的問題。對於(yu) 工作有確實學習(xi) 目標的人通常學習(xi) 較快,對於(yu) 新工作自然較容易進入狀況,這時建議你,最好針對工作的性質找出一個(ge) 確實的答案,如業(ye) 務員的工作可以這樣回答:“我的目標是能成為(wei) 一個(ge) 超級業(ye) 務員,將公司的產(chan) 品廣泛的推銷出去,達到最好的業(ye) 績成效;為(wei) 了達到這個(ge) 目標,我一定會(hui) 努力學習(xi) ,而我相信以我認真負責的態度,一定可以達到這個(ge) 目標。”其他類的工作也可以比照這個(ge) 方式來回答,隻要在目標方麵稍微修改一下就可以了。
30、說說你的家庭。
回答提示:企業(ye) 麵試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,企業(ye) 不喜歡探究個(ge) 人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。企業(ye) 希望聽到的重點也在於(yu) 家庭對求職者的積極影響。企業(ye) 最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親(qin) 和母親(qin) 都是普通人,但是從(cong) 小,我就看到我父親(qin) 起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yang) 了我認真負責的態度和勤勞的精神。我母親(qin) 為(wei) 人善良,對人熱情,特別樂(le) 於(yu) 助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導我做人的道理。企業(ye) 相信,和睦的家庭關(guan) 係對一個(ge) 人的成長有潛移默化的影響。
31、就你申請的這個(ge) 職位,你認為(wei) 你還欠缺什麽(me) ?
回答提示:企業(ye) 喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們(men) 希望看到這樣的求職者:繼續重複自己的優(you) 勢,然後說:“對於(yu) 這個(ge) 職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,隻是缺乏經驗,這個(ge) 問題我想我可以進入公司以後以最短的時間來解決(jue) ,我的學習(xi) 能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(ye) 文化,進入工作狀態。”企業(ye) 喜歡能夠巧妙地躲過難題的求職者。
32、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠實、不死板而且容易相處的人、有"實際行動"的人。
33、你通常如何處理別人的批評?
回答提示:①沈默是金。不必說什麽(me) ,否則情況更糟,不過我會(hui) 接受建設性的批評;②我會(hui) 等大家冷靜下來再討論。
34、你怎樣對待自己的失敗?
回答提示:我們(men) 大家生來都不是十全十美的,我相信我有第二個(ge) 機會(hui) 改正我的錯誤。
35、什麽(me) 會(hui) 讓你有成就感?
回答提示:為(wei) 貴公司竭力效勞;盡我所能,完成一個(ge) 項目
36、眼下你生活中最重要的是什麽(me) ?
回答提示:對我來說,能在這個(ge) 領域找到工作是最重要的;望能在貴公司任職對我說最重要。
37、你為(wei) 什麽(me) 願意到我們(men) 公司來工作?
回答提示:對於(yu) 這個(ge) 問題,你要格外小心,如果你已經對該單位作了研究,你可以回答一些詳細的原因,像“公司本身的高技術開發環境很吸引我。”,“我同公司出生在同樣的時代,我希望能夠進入一家與(yu) 我共同成長的公司。”“你們(men) 公司一直都穩定發展,在近幾年來在市場上很有競爭(zheng) 力。”或者“我認為(wei) 貴公司能夠給我提供一個(ge) 與(yu) 眾(zhong) 不同的發展道路。”這都顯示出你已經做了一些調查,也說明你對自己的未來有了較為(wei) 具體(ti) 的遠景規劃。
38、你和別人發生過爭(zheng) 執嗎?你是怎樣解決(jue) 的?
回答提示:這是麵試中最險惡的問題。其實是考官布下的一個(ge) 陷阱。千萬(wan) 不要說任何人的過錯。應知成功解決(jue) 矛盾是一個(ge) 協作團體(ti) 中成員所必備的能力。假如你工作在一個(ge) 服務行業(ye) ,這個(ge) 問題簡直成了最重要的一個(ge) 環節。你是否能獲得這份工作,將取決(jue) 於(yu) 這個(ge) 問題的回答。考官希望看到你是成熟且樂(le) 於(yu) 奉獻的。他們(men) 通過這個(ge) 問題了解你的成熟度和處世能力。在沒有外界幹涉的情況下,通過妥協的方式來解決(jue) 才是正確答案。
39、問題:你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個(ge) 機會(hui) ,讓你展示自己把握命運的能力。這會(hui) 體(ti) 現你潛在的領導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘於(yu) 一個(ge) 服務性質的單位,你很可能會(hui) 被邀請去午餐。記住:你的前途取決(jue) 於(yu) 你的知識、你的社交能力和綜合表現。
40、你新到一個(ge) 部門,一天一個(ge) 客戶來找你解決(jue) 問題,你努力想讓他滿意,可是始終達不到群眾(zhong) 得滿意,他投訴你們(men) 部門工作效率低,你這個(ge) 時候怎麽(me) 作?
回 答提示:(1)首先,我會(hui) 保持冷靜。作為(wei) 一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關(guan) 鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。 (2)其次,我會(hui) 反思一下客戶不滿意的原因。一是看是否是自己在解決(jue) 問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關(guan) 的服務規定而提出超出規定的要求,三是看是否是客戶了解相關(guan) 的規定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根據原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務規定作出合理的安排,並向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規定而造成的誤解,我會(hui) 向他作出進一步的解釋,消除他的誤會(hui) ;如果是客戶提出的要求不符合政策規定,我會(hui) 明確地向他指出。 (4)再次,我會(hui) 把整個(ge) 事情的處理情況向領導作出說明,希望得到他的理解和支持。(5)我不會(hui) 因為(wei) 客戶投訴了我而喪(sang) 失工作的熱情和積極性,而會(hui) 一如既往地牢記為(wei) 客戶服務的宗旨,爭(zheng) 取早日做一名領導信任、公司放心、客戶滿意的職員。
41、對這項工作,你有哪些可預見的困難?”
回答提示::①不宜直接說出具體(ti) 的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行;②可以嚐試迂回戰術,說出應聘者對困難所持有的態度——“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是隻要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服。”
分析:一般問這個(ge) 問題,麵試者的希望就比較大了,因為(wei) 已經在談工作細節。但常規思路中的回答,又被麵試官“騙”了。當麵試官詢問這個(ge) 問題的時候,有兩(liang) 個(ge) 目的。第一,看看應聘者是不是在行,說出的困難是不是在這個(ge) 職位中一般都不可避免的問題。第二,是想看一下應聘者解決(jue) 困難的手法對不對,及公司能否提供這樣的資源。而不是想了解應聘者對困難的態度。
42、如果我錄用你,你將怎樣開展工作?”
回答提示: ①如果應聘者對於(yu) 應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體(ti) 辦法;②可以嚐試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然後就有關(guan) 情況進行了解和熟悉,接下來製定一份近期的工作計劃並報領導批準,最後根據計劃開展工作。”
分析:這個(ge) 問題的主要目的也是了解應聘者的工作能力和計劃性、條理性,而且重點想要知道細節。如果向思路中所講的迂回戰術,麵試官會(hui) 認為(wei) 回避問題,如果引導了幾次仍然是回避的話。此人絕對不會(hui) 錄用了。
43、“你希望與(yu) 什麽(me) 樣的上級共事?”
回答提示:①通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個(ge) 陷阱,又是一次機會(hui) ;②最好回避對上級具體(ti) 的希望,多談對自己的要求;③如“做為(wei) 剛步入社會(hui) 的新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什麽(me) 要求,隻要能發揮我的專(zhuan) 長就可以了
分析:這個(ge) 問題比較好的回答是,希望我的上級能夠在工作中對我多指導,對我工作中的錯誤能夠立即指出。總之,從(cong) 上級指導這個(ge) 方麵談,不會(hui) 有大的紕漏。
44、在完成某項工作時,你認為(wei) 領導要求的方式不是最好的,自己還有更好的方法,你應該怎麽(me) 做?
回答提示:
①.原則上我會(hui) 尊重和服從(cong) 領導的工作安排;同時私底下找機會(hui) 以請教的口吻,婉轉地表達自己的想法,看看領導是否能改變想法;
②如果領導沒有采納我的建議,我也同樣會(hui) 按領導的要求認真地去完成這項工作;
③.還有一種情況,假如領導要求的方式違背原則,我會(hui) 堅決(jue) 提出反對意見;如領導仍固執己見,我會(hui) 毫不猶豫地再向上級領導反映。
45、與(yu) 上級意見不一是,你將怎麽(me) 辦?”
回答提示:①一般可以這樣回答“我會(hui) 給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(hui) 服從(cong) 上級的意見。”②如果麵試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對於(yu) 非原則性問題,我會(hui) 服從(cong) 上級的意見,對於(yu) 涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映。”
分析:這個(ge) 問題的標準答案是思路1,如果用2的回答,必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nei) 部情況,先想打小報告,這樣的人沒有人敢要。
46、“你工作經驗欠缺,如何能勝任這項工作?”
常規思路:①如果招聘單位對應屆畢業(ye) 生的應聘者提出這個(ge) 問題,說明招聘公司並不真正在乎“經驗”,關(guan) 鍵看應聘者怎樣回答;②對這個(ge) 問題的回答最好要體(ti) 現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(ye) ;③如“作為(wei) 應屆畢業(ye) 生,在工作經驗方麵的確會(hui) 有所欠缺,因此在讀書(shu) 期間我一直利用各種機會(hui) 在這個(ge) 行業(ye) 裏做兼職。我也發現,實際工作遠比書(shu) 本知識豐(feng) 富、複雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習(xi) 能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能**完成各項工作,從(cong) 中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個(ge) 職位。” 點評:這個(ge) 問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習(xi) 能力(不是學習(xi) 成績)為(wei) 好。
47、您在前一家公司的離職原因是什麽(me) ?”
回答提示:①最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位裏不存在;②避免把“離職原因”說得太詳細、太具體(ti) ;③不能摻雜主觀的負麵感受,如“太辛苦”、“人際關(guan) 係複雜”、“管理太混亂(luan) ”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們(men) 某某的員工”等;④但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個(ge) 人原因”等;⑤不能涉及自己負麵的人格特征,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等;⑥盡量使解釋的理由為(wei) 應聘者個(ge) 人形象添彩;⑦相關(guan) 例子:如“我離職是因為(wei) 這家公司倒閉;我在公司工作了三年多,有較深的感情;從(cong) 去年始,由於(yu) 市場形勢突變,公司的局麵急轉直下;到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要麵對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞台。”同一個(ge) 麵試問題並非隻有一個(ge) 答案,而同一個(ge) 答案並不是在任何麵試場合都有效,關(guan) 鍵在應聘者掌握了規律後,對麵試的具體(ti) 情況進行把握,有意識地揣摩麵試官提出問題的心理背景,然後投其所好。
分析:除非是薪資太低,或者是最初的工作,否則不要用薪資作為(wei) 理由。“求發展”也被考官聽得太多,離職理由要根據每個(ge) 人的真實離職理由來設計,但是在回答時一定要表現得真誠。實在想不出來的時候,家在外地可以說是因為(wei) 家中有事,須請假幾個(ge) 月,公司又不可能準假,所以辭職。這個(ge) 答案一般麵試官還能接受。
48、“你工作經驗欠缺,如何能勝任這項工作?”
回答提示:①如果招聘單位對應屆畢業(ye) 生的應聘者提出這個(ge) 問題,說明招聘公司並不真正在乎“經驗”,關(guan) 鍵看應聘者怎樣回答;②對這個(ge) 問題的回答最好要體(ti) 現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(ye) ;③如“作為(wei) 應屆畢業(ye) 生,在工作經驗方麵的確會(hui) 有所欠缺,因此在讀書(shu) 期間我一直利用各種機會(hui) 在這個(ge) 行業(ye) 裏做兼職。我也發現,實際工作遠比書(shu) 本知識豐(feng) 富、複雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習(xi) 能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能**完成各項工作,從(cong) 中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個(ge) 職位。”
分析:這個(ge) 問題思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和適應性以及學習(xi) 能力(不是學習(xi) 成績)為(wei) 好。
49、為(wei) 了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?
回答提示:每個(ge) 公司都在不斷變化發展的過程中;你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望並歡迎變化的人,因為(wei) 這些人明白,為(wei) 了公司的發展,變化是公司日常生活中重要組成部分。這樣的員工往往很容易適應公司的變化,並會(hui) 對變化做出積極的響應。此外,他們(men) 遇到矛盾和問題時,也能泰然處之。下麵的問題能夠考核應聘者這方麵的能力。
據說有人能從(cong) 容避免正麵衝(chong) 突。請講一下你在這方麵的經驗和技巧。
有些時候,我們(men) 得和我們(men) 不喜歡的人在一起共事。說說你曾經克服了性格方麵的衝(chong) 突而取得預期工作效果的經曆。
50、如果你在這次麵試中沒有被錄用,你怎麽(me) 打算?
回答提示:現在的社會(hui) 是一個(ge) 競爭(zheng) 的社會(hui) ,從(cong) 這次麵試中也可看出這一點,有競爭(zheng) 就必然有優(you) 劣,有成功必定就會(hui) 有失敗.往往成功的背後有許多的困難和挫折,如果這次失敗了也僅(jin) 僅(jin) 是一次而已,隻有經過經驗經曆的積累才能塑造出一個(ge) 完全的成功者。我會(hui) 從(cong) 以下幾個(ge) 方麵來正確看待這次失敗.
第一、要敢於(yu) 麵對,麵對這次失敗不氣餒,接受已經失去了這次機會(hui) 就不會(hui) 回頭這個(ge) 現實,從(cong) 心理意誌和精神上體(ti) 現出對這次失敗的抵抗力。要有自信,相信自己經曆了這次之後經過努力一定能行.能夠超越自我.
第二、善於(yu) 反思,對於(yu) 這次麵試經驗要認真總結,思考剖析,能夠從(cong) 自身的角度找差距。正確對待自己,實事求是地評價(jia) 自己,辯證的看待自己的長短得失,做一個(ge) 明白人.
第三、走出陰影,要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力,時刻牢記自己弱點,防患於(yu) 未然,加強學習(xi) ,提高自身素質.
第四、認真工作,回到原單位崗位上後,要實實在在、踏踏實實地工作,三十六行,行行出狀元,爭(zheng) 取在本崗位上做出一定的成績.
第五、再接再厲,成為(wei) 國家公務員一直是我的夢想,以後如果有機會(hui) 我仍然後再次參加競爭(zheng) .
51、假如你晚上要去送一個(ge) 出國的同學去機場,可單位臨(lin) 時有事非你辦不可,你怎麽(me) 辦?
回答提示:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個(ge) 問題我覺得要按照當時具體(ti) 的情況來決(jue) 定。
(1)、如果我的朋友晚上9點中的飛機,而我的 加班八點就能夠完成的話,那就最理想了,幹完工作去機場,皆大歡喜。
(2)、如果說工作不是很緊急,加班僅(jin) 僅(jin) 是為(wei) 了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領導打聲招呼,先去機場然後回來加班,晚點睡就是了。
(3)、如果工作很緊急,兩(liang) 者不可能兼顧的情況下,我覺得可以由兩(liang) 種選擇。1)如果不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機場,哪怕就是代替你離開的那一會(hui) 兒(er) 。2)如果連這一點都做不到的話,
那隻好忠義(yi) 不能兩(liang) 全了,打電話給朋友解釋一下,小心他會(hui) 理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見麵的。
52、如果通過這次麵試我們(men) 單位錄用了你,但工作一段時間卻發現你根本不適合這個(ge) 職位,你怎麽(me) 辦?
回答提示:一段時間發現工作不適合我,有兩(liang) 種情況:
1、如果你確實熱愛這個(ge) 職業(ye) ,那你就要不斷學習(xi) ,虛心向領導和同事學習(xi) 業(ye) 務知識和處事經驗,了解這個(ge) 職業(ye) 的精神內(nei) 涵和職業(ye) 要求,力爭(zheng) 減少差距;
2、你覺得這個(ge) 職業(ye) 可有可無,那還是趁早換個(ge) 職業(ye) ,去發現適合你的,你熱愛的職業(ye) ,那樣你的發展前途也會(hui) 大點,對單位和個(ge) 人都有好處。
53、你做過的哪件事最令自己感到驕傲?
回答提示:這是考官給你的一個(ge) 機會(hui) ,讓你展示自己把握命運的能力。這會(hui) 體(ti) 現你潛在的領導能力以及你被提升的可能性。假如你應聘於(yu) 一個(ge) 服務性質的單位,你很可能會(hui) 被邀請去午餐。記住:你的前途取決(jue) 於(yu) 你的知識、你的社交能力和綜合表現。
54、談談你過去做過的成功案例
回答提示:舉(ju) 一個(ge) 你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點。切忌誇大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為(wei) 了確保要用的人是最適合的,會(hui) 打電話向你的前一個(ge) 主管征詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。
55、談談你過去的工作經驗中,最令你挫折的事情
回答提示:曾經接觸過一個(ge) 客戶,原本就有耳聞他們(men) 以挑剔出名,所以事前的準備功夫做得十分充分,也投入了相當多的時間與(yu) 精力,最後客戶雖然並沒有照單全收,但是接受的程度已經出乎我們(men) 意料之外了。原以為(wei) 從(cong) 此可以合作愉快,卻得知客戶最後因為(wei) 預算關(guan) 係選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。盡管如此,我還是從(cong) 這次的經驗學到很多,如對該產(chan) 業(ye) 的了解,整個(ge) team的默契也更好了。
分析:借此了解你對挫折的容忍度及調解方式。
56、如何安排自己的時間?會(hui) 不會(hui) 排斥加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班,加上現在工作都采用責任製,所以我會(hui) 調配自己的時間,全力配合。
分析:雖然不會(hui) 有人心甘情願的加班,但依舊要表現出高配合度的誠意。
57、為(wei) 什麽(me) 我們(men) 要在眾(zhong) 多的麵試者中選擇你?
回答提示:根據我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專(zhuan) 業(ye) 、經驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態度、EQ上,也有圓融、成熟的一麵,和主管、同事都能合作愉快。
分析:別過度吹噓自己的能力,或信口開河地亂(luan) 開支票,例如一定會(hui) 為(wei) 該公司帶來多少錢的業(ye) 務等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。
58、對這個(ge) 職務的期許?
回答提示:希望能借此發揮我的所學及專(zhuan) 長,同時也吸收貴公司在這方麵的經驗,就公司、我個(ge) 人而言,締造“雙贏”的局麵。
分析:回答前不妨先詢問該公司對這項職務的責任認定及歸屬,因為(wei) 每一家公司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負卻發現牛頭不對馬嘴。
59、為(wei) 什麽(me) 選擇這個(ge) 職務?
回答提示::這一直是我的興(xing) 趣和專(zhuan) 長,經過這幾年的磨練,也累積了一定的經驗及人脈,相信我一定能勝任這個(ge) 職務的。
分析:適時舉(ju) 出過去的“豐(feng) 功偉(wei) 業(ye) ”,表現出你對這份職務的熟稔度,但避免過於(yu) 誇張的形容或流於(yu) 炫耀。
60、為(wei) 什麽(me) 選擇我們(men) 這家公司?
回答提示:曾經在報章雜誌看過關(guan) 於(yu) 貴公司的報道,與(yu) 自己所追求的理念有誌一同。而貴公司在業(ye) 界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育訓練、升遷等也都很有製度。
分析:去麵試前先做功課,了解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不隻是探探路。
61、你認為(wei) 你在學校屬於(yu) 好學生嗎?
回答提示:企業(ye) 的招聘者很精明,問這個(ge) 問題可以試探出很多問題:如果求職者學習(xi) 成績好,就會(hui) 說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(you) 異。當然,判斷一個(ge) 學生是不是好學生有很多標準,在學校期間我認為(wei) 成績是重要的,其他方麵包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方麵也做得很好,應該說我是一個(ge) 全麵發展的學生。”如果求職者成績不盡理想,便會(hui) 說:“我認為(wei) 是不是一個(ge) 好學生的標準是多元化的,我的學習(xi) 成績還可以,在其他方麵我的表現也很突出,比如我去很多地方實習(xi) 過,我很喜歡在快節奏和壓力下工作,我在學生會(hui) 組織過 ××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。” 有經驗的招聘者一聽就會(hui) 明白,企業(ye) 喜歡誠實的求職者。
62、請談談如何適應辦公室工作的新環境?
回答提示①辦公室裏每個(ge) 人有各自的崗位與(yu) 職責,不得擅離崗位。
②根據領導指示和工作安排,製定工作計劃,提前預備,並按計劃完成。
③多請示並及時匯報,遇到不明白的要虛心請教。
④抓間隙時間,多學習(xi) ,努力提高自己的政治素質和業(ye) 務水平。
63、在工作中學習(xi) 到了些什麽(me) ?
回答提示:這是針對轉職者提出的問題,建議此時可以配合麵試工作的特點作為(wei) 主要依據來回答,如業(ye) 務工作需要與(yu) 人溝通,便可舉(ju) 出之前工作與(yu) 人溝通的例子,經曆了哪些困難,學習(xi) 到哪些經驗,把握這些要點做陳述,就可以輕易過關(guan) 了
64、有想過創業(ye) 嗎?
回答提示:這個(ge) 問題可以顯示你的衝(chong) 勁,但如果你的回答是“有”的話,千萬(wan) 小心,下一個(ge) 問題可能就是“那麽(me) 為(wei) 什麽(me) 你不這樣做呢?”
65、最能概括你自己的三個(ge) 詞是什麽(me) ?
回答提示:我經常用的三個(ge) 詞是:適應能力強,有責任心和做事有始終,結合具體(ti) 例子向主考官解釋,使他們(men) 覺得你具有發展潛力
66、你認為(wei) 你在學校屬於(yu) 好學生嗎?
回答提示:企業(ye) 的招聘者很精明,問這個(ge) 問題可以試探出很多問題:如果求職者學習(xi) 成績好,就會(hui) 說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(you) 異。當然,判斷一個(ge) 學生是不是好學生有很多標準,在學校期間我認為(wei) 成績是重要的,其他方麵包括思想道德、實踐經驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方麵也做得很好,應該說我是一個(ge) 全麵發展的學生。”如果求職者成績不盡理想,便會(hui) 說:“我認為(wei) 是不是一個(ge) 好學生的標準是多元化的,我的學習(xi) 成績還可以,在其他方麵我的表現也很突出,比如我去很多地方實習(xi) 過,我很喜歡在快節奏和壓力下工作,我在學生會(hui) 組織過 ××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。” 有經驗的招聘者一聽就會(hui) 明白,企業(ye) 喜歡誠實的求職者。
67、除了本公司外,還應聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,這是相當多公司會(hui) 問的問題,其用意是要概略知道應徵者的求職誌向,所以這並非絕對是負麵答案,就算不便說出公司名稱,也應回答“銷售同種產(chan) 品的公司”,如果應聘的其他公司是不同業(ye) 界,容易讓人產(chan) 生無法信任的感覺。
68、何時可以到職?
回答提示:大多數企業(ye) 會(hui) 關(guan) 心就職時間,最好是回答\’如果被錄用的話,到職日可按公司規定上班”,但如果還未辭去上一個(ge) 工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為(wei) 交接至少要一個(ge) 月的時間,應進一步說明原因,錄取公司應該會(hui) 通融的
69、你並非畢業(ye) 於(yu) 名牌院校?
回答提示:是否畢業(ye) 於(yu) 名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作,我接受了北大青鳥的職業(ye) 培訓,掌握的技能完全可以勝任貴公司現在工作,而且我比一些名牌院校的應屆畢業(ye) 生的動手能力還要強,我想我更適合貴公司這個(ge) 職位。
70、你怎樣看待學曆和能力?
回答提示:學曆我想隻要是大學專(zhuan) 科的學曆,就表明覺得我具備了根本的學習(xi) 能力。剩下的,你是學士也好,還是博士也好,對於(yu) 這一點的討論,不是看你學了多少知識,而是看你在這個(ge) 領域上發揮了什麽(me) ,也就是所說的能力問題。一個(ge) 人工作能力的高低直接決(jue) 定其職場命運,而學曆的高低隻是進入一個(ge) 企業(ye) 的敲門磚,如果貴公司把學曆卡在博士上,我就無法進入貴公司,當然這不一定隻是我個(ge) 人的損失,如果一個(ge) 專(zhuan) 科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?
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