第四次工業(ye) 革命以迅雷不及掩耳之勢席卷全球工業(ye) 領域, 掀起新一輪產(chan) 業(ye) 技術的升級與(yu) 變革。2012 年美國率先提出先進製造業(ye) 國家戰略,2013年德國提出了“工業(ye) 4.0”戰略,隨後,日本、法國、英國都相繼提出了新工業(ye) 計劃。2015 年3 月,我國也正式頒布了“中國製造2025”規劃。由此,製造業(ye) 的全麵轉型升級已吹起號角。與(yu) 此同時,“互聯網+”一個(ge) 產(chan) 生於(yu) 中國本土的互聯網概念, 儼(yan) 然成為(wei) 2015年迅速升溫的熱門話題之一。“互聯網+”是新一輪信息技術創新應用崛起的典型代表,其通過與(yu) 傳(chuan) 統行業(ye) 的融合滲透, 深刻影響著傳(chuan) 統產(chan) 業(ye) 的核心價(jia) 值。在這樣的新形勢下,作為(wei) 對經濟發展、技術進步最為(wei) 敏感的職業(ye) 教育,必然且必須順勢而為(wei) ,與(yu) 時俱進,不斷創新。
因此,本文旨在探討職業(ye) 教育如何才能將曆史性機遇轉化為(wei) 現實動力,在新形勢下把握職業(ye) 教育發展的新方向與(yu) 新內(nei) 涵,深入理解新工業(ye) 化與(yu) “互聯網+”的特性,主動變革發展,以全新的姿態回應時代發展的訴求。
(一)新工業(ye) 化的內(nei) 涵與(yu) 特征
新工業(ye) 化,顧名思義(yi) 其有別於(yu) 以往任何一場工業(ye) 革命,是超越了“蒸汽時代”(1760-1840 年)、“電氣時代”(1840-1950 年)、“信息時代”(1950-)的第四次工業(ye) 革命。它不僅(jin) 僅(jin) 是技術層麵的變革,同時也是生產(chan) 組織方式的革新,是生產(chan) 力與(yu) 生產(chan) 關(guan) 係的嬗變。因此,這一次的工業(ye) 化之“新”更為(wei) 全麵,至少可以概括為(wei) 四個(ge) 方麵:
第一,高度係統化的工作任務。新工業(ye) 化時代,傳(chuan) 統大規模批量生產(chan) 被精細化生產(chan) 所取代,工作任務不再是單一的、重複的任務或工序,而是完整的、綜合的項目。例如,傳(chuan) 統的流水線以一人負責一道工序,每人隻完成自己任務的做法將被一組人負責整個(ge) 流水線所替代。因此,勞動者被要求能夠在本單位更寬闊的職能和目標的關(guan) 聯化整體(ti) 中理解他們(men) 自身的職能, 工作的重點不再僅(jin) 僅(jin) 是完成任務,而是是否能夠係統地改進完成任務的過程。
第二,智能與(yu) 綠色的生產(chan) 製造過程。新工業(ye) 化時期,一定程度上改變了勞動者與(yu) 勞動工具之間的固有關(guan) 係,工業(ye) 社會(hui) 逐漸邁入人與(yu) 工業(ye) 機器人共存的時代。在這個(ge) 全新的時代,勞動工具與(yu) 勞動對象都將以智能機器的形態呈現,智能化製造蔓延到生產(chan) 過程的各個(ge) 環節,生產(chan) 過程中更多強調的是“剛好及時”。智能化製造與(yu) 傳(chuan) 統的工業(ye) 製造相比,主要優(you) 勢在於(yu) 高效自治、人機一體(ti) 與(yu) 網絡集成,極大地提高生產(chan) 效率、生產(chan) 能力並節省工業(ye) 資源,同時擴大、延伸和部分取代人類在製造過程中的腦力勞動。與(yu) 此同時,新工業(ye) 經濟時代,不再是通過犧牲環境來拉動經濟發展的時代,而是十分強調節能減排、清潔生產(chan) 、綠色製造。
第三,非常規的複雜問題響應。新工業(ye) 化時代到來之前,工作被設計成一組有限的、事先預計好的問題的常規反應,勞動者隻能在有限的工作空間中發揮創新能力。而進入新工業(ye) 時代,工作任務時刻處於(yu) 更新變換中, 工作的不確定性程度明顯提高,勞動者很難以一成不變的工作方式應對任務需求。工作任務通過工作環境的變換或工作職能的擴大而形成新的交叉整合。
第四,個(ge) 別化的定製服務。隨著3D 打印技術、移動互聯以及智能化技術的進步,企業(ye) 除了可以滿足大批量的標準化生產(chan) 任務外,還將極大地擴展新業(ye) 務,即根據消費者的需求而采取偏離標準的手段設計定製化的服務。個(ge) 性化定製與(yu) 大批量定製的差異在於(yu) 能不能以低成本一次隻生產(chan) 一個(ge) 零部件或消費品。這種生產(chan) 組織方式的變革將嚴(yan) 重削弱規模經濟的效益,分散化、個(ge) 別化的生產(chan) 組織方式將成為(wei) 一種更有生命力的組織形態。
第一,去中心化與(yu) 多元選擇。去中心化是“互聯網+”的標誌性特征,主要指互聯網技術對普通用戶的賦權。去中心化並不代表沒有中心,隻是將中心從(cong) 不可控製的因素中轉移到可控製且中立的因素中,即由人轉移到互聯網技術。去中心化使整個(ge) 網絡形態成為(wei) 一個(ge) “細胞組織”,互相之間彼此獨立,個(ge) 體(ti) 用戶可以享受穩定的服務。“互聯網+”推動各類資源由集中轉向開放與(yu) 共享, 打破權威的管控,讓每一個(ge) 個(ge) 體(ti) 用戶掌握更多的自主選擇權。
第二,個(ge) 別化與(yu) 個(ge) 性差異。“互聯網+”利用信息通信技術與(yu) 個(ge) 別行業(ye) 進行深入融合,推動結合行業(ye) 創造新的發展生態。個(ge) 別化是植根於(yu) 對個(ge) 體(ti) 差異性尊重的基礎上,實施符合個(ge) 體(ti) 發展規律的獨有化發展。“互聯網+”的“+”就是跨界、變革、重塑與(yu) 融合,由於(yu) 各個(ge) 行業(ye) 之間顯著的差異,實現“+”的目標也不盡相同,因此,“互聯網+”追求對單一行業(ye) 製定個(ge) 別化的聯動發展計劃。“互聯網+”反映在個(ge) 體(ti) 層麵即為(wei) 從(cong) 業(ye) 人員單一的就業(ye) 目標轉向多次就業(ye) 、工作升遷、轉崗、創業(ye) 等適合自身發展訴求的新目標。
第三,數字化與(yu) 大數據時代。“互聯網+”另一典型特征即數字化,未來的一切教與(yu) 學活動都圍繞互聯網進行,實現網上互動,信息在互聯網上流動,知識在互聯網上成型,線下的活動成為(wei) 線上活動的補充與(yu) 拓展。學習(xi) 資源與(yu) 生產(chan) 要素通過網絡與(yu) 需求方連接,知識與(yu) 原料可以在任何時間被送往任何需要它的地方,同時學習(xi) 與(yu) 生產(chan) 過程中的每個(ge) 環節都被記錄,實現網絡基礎上的“記憶”功能,由此,“互聯網+”時代,也必然是大數據時代。
(一)係統化工作要求單一崗位能力轉向跨崗位職業(ye) 能力
隨著工作任務的係統化程度逐步提高,標準流水線作業(ye) 不再滿足工業(ye) 化生產(chan) 需求。企業(ye) 員工很難憑借單一崗位技能完成個(ge) 性化定製產(chan) 品的生產(chan) 製作,多崗位職業(ye) 能力的需求將愈發凸顯。根據牛津大學卡爾·弗雷和邁克爾·奧斯本2013 年所做的關(guan) 於(yu) 職業(ye) 工種的研究表明,未來幾年勞動力將受到前所未有的威脅與(yu) 挑戰,越來越多的工種將以自動化的形式呈現,“機器代人”的時代即將來臨(lin) 。在這樣的背景下,原先僅(jin) 僅(jin) 掌握一個(ge) 崗位技能的員工將無法勝任工作,至少他要學會(hui) 操作、保養(yang) 、維修機器人並進行產(chan) 品檢測、生產(chan) 計劃等多重任務。
由此可見,職業(ye) 教育需注重培養(yang) 學生跨崗位的職業(ye) 能力, 轉變單一技能培訓的人才培養(yang) 目標,轉而培養(yang) 複合型專(zhuan) 業(ye) 人才,才能有效滿足新的工作需求。這些對原有的窄口徑的專(zhuan) 業(ye) 設置和崗位技能的培養(yang) 目標無疑提出了巨大的挑戰。
(二)智能與(yu) 綠色製造要求深刻變革傳(chuan) 統的教育教學內(nei) 容
傳(chuan) 統的工業(ye) 生產(chan) 對嫻熟的操作技能要求很高而智能化和機器換人之後,再嫻熟的技術工人也比不上機械臂、機器人的速度與(yu) 精度,由此,傳(chuan) 統意義(yi) 上的操作性技能勞動者將大幅減少。相對的,智能製造要求手腦並用, 知識型工人將成為(wei) 業(ye) 界新寵,特別強調對已有工作過程的監控、維護與(yu) 改善、創新。與(yu) 此同時,綠色經濟與(yu) 節能環保的意識也將是新型知識工人的必備能力之一。
基於(yu) 此,職業(ye) 教育僅(jin) 僅(jin) 強調動作技能的培養(yang) 遠遠無法滿足新型知識工人能力的養(yang) 成需求,勞動者工作能力的培養(yang) 將轉向創新改進能力、遷移能力、可持續發展能力和綠色環保意識的培養(yang) ,傳(chuan) 統的職業(ye) 教育教學內(nei) 容麵臨(lin) 著深刻的變革危機。
(三)解決(jue) 非常規複雜問題與(yu) 定製服務需要強化軟硬並重、跨界創新的能力
從(cong) 麵向確定性走向麵向不確定性是一種顛覆性的改革。新工業(ye) 化以前,大規模的生產(chan) 製造通常強調遵循規範的工作流程, 提供標準化的生產(chan) 服務,其中“規範”、“標準”和“高效”正是當時推崇的重點。然而,隨著新工業(ye) 化進程,這種確定性的生產(chan) 方式通過“機器換人”變得越來越可控和高效,而對於(yu) 新型工人而言,需要麵對的將是越來越趨於(yu) 非確定性、非常規複雜問題的解決(jue) 以及個(ge) 性化定製服務的提供。此時,原先僅(jin) 僅(jin) 麵向機器的能力不足以完成上述任務,需要更多的包括麵向機器、麵向人、麵向信息的多元能力,至少包括表達能力、溝通能力、談判能力、信息搜索與(yu) 處理能力、問題解決(jue) 能力等軟性職業(ye) 能力以及跨領域的理解與(yu) 創新的能力。
由上述可知,在新工業(ye) 時代,軟技能和創新能力將變得愈來愈重要,甚至超過硬技能,成為(wei) 影響個(ge) 體(ti) 發展的決(jue) 定性技能。這些對當前職業(ye) 教育培養(yang) 重點的轉移提出了新的要求。
(四)個(ge) 別化、多元化的發展需求將變單一的辦學形式為(wei) 極大豐(feng) 富與(yu) 開放的辦學形態與(yu) 辦學功能
“互聯網+”所提供的多元選擇與(yu) 個(ge) 別化服務的可能性使得個(ge) 體(ti) 越來越傾(qing) 向於(yu) 提出個(ge) 性化的需求,傳(chuan) 統的“市場需求導向”的職業(ye) 教育遠遠無法滿足這些極大豐(feng) 富與(yu) 多元的需求。例如,個(ge) 體(ti) 除了有一次就業(ye) 需求外,將更多存在多次就業(ye) 、轉崗升遷、升學留學、創業(ye) 與(yu) 自我雇傭(yong) 、休閑與(yu) 就業(ye) 交替進行等多元生涯轉換的模式;個(ge) 體(ti) 除了就業(ye) 前的教育培訓外,還存在在職培訓、轉崗培訓、再就業(ye) 培訓、閑暇培訓等多重需求;個(ge) 體(ti) 除了願意脫產(chan) 到職業(ye) 院校就學外,更樂(le) 意足不出戶獲取一技之長, 邊工作邊學習(xi) 或邊休閑邊學習(xi) ,使得學習(xi) 變得更為(wei) 輕鬆、便捷和低成本。
因此,現有職業(ye) 教育取向將越來越導向“以人為(wei) 本”,注重個(ge) 體(ti) 的生涯轉換與(yu) 發展的需求。基於(yu) 這一新取向,原先的單一機構辦學形式、單一的線下教學方式、固定的學製、僅(jin) 校企雙方的合作模式等都將遭遇不同程度的顛覆,從(cong) 而呈現出極為(wei) 豐(feng) 富與(yu) 開放的辦學形態與(yu) 辦學功能。
(五)極大豐(feng) 富與(yu) 開放的辦學形態對質量監控與(yu) 保障提出曆史性的新難題
去中心化和少階層化是“互聯網+”時代的基本特征,由此帶來的是辦學方式和辦學形態的極大的豐(feng) 富性和多元性。然而,傳(chuan) 統的質量監控體(ti) 係是基於(yu) 標準化和規模化特征下構建起來的,如何保障不同主體(ti) 成分合作、各具特色的辦學方式和辦學形態,確保教育教學的高質量而非良莠不齊將成為(wei) 新背景下職業(ye) 教育麵臨(lin) 的最大難題。
新工業(ye) 化與(yu) “互聯網+”浪潮撲麵而來,勢不可逆,麵對如此巨大的挑戰,職業(ye) 教育該何去何從(cong) ? 筆者將就職業(ye) 教育的目標、專(zhuan) 業(ye) 、內(nei) 容、方式、保障等進行討論並暢想其創新與(yu) 回應的舉(ju) 措與(yu) 策略。
(一)創新職業(ye) 教育培養(yang) 目標
新工業(ye) 化背景下,高端製造業(ye) 、高新技術產(chan) 業(ye) 的發展對新型知識工人的需求不斷增長,麵對“機器換人”趨勢愈演愈烈的情況,單一崗位的技能操作型人才將大幅減少,取而代之的將是同時具備設計、生產(chan) 、裝備、製造、檢測、銷售等跨領域知識的複合型技術人才。此外,為(wei) 了順應生產(chan) 組織對改進生產(chan) 過程和提供個(ge) 別化服務的需求,所需要的新型知識工人除了具備某行業(ye) 專(zhuan) 業(ye) 知識與(yu) 技能外,更重要的是具有跨界的視野和創新的能力。由此,複合創新型技術人才將逐漸取代現有的高素質技術技能人才成為(wei) 職業(ye) 教育的培養(yang) 目標。
(二)調整職業(ye) 教育專(zhuan) 業(ye) 設置
新工業(ye) 時代和“互聯網+”帶來的深刻變革,使得原來基於(yu) 工業(ye) 化基礎上的專(zhuan) 業(ye) 設置麵臨(lin) 大幅調整。首先,應對綠色經濟,將新增一部分與(yu) 節能環保、清潔能源相關(guan) 的專(zhuan) 業(ye) ,改造一批如汽車類專(zhuan) 業(ye) ,將專(zhuan) 業(ye) 內(nei) 涵進一步拓展到新能源車產(chan) 業(ye) 鏈; 其次,針對智能製造,原有培養(yang) 技能操作性人才的專(zhuan) 業(ye) 大部分將消失,取而代之的是關(guan) 於(yu) 機器人設計、生產(chan) 、維護、保養(yang) 等的專(zhuan) 業(ye) ,以及應對生產(chan) 中複雜問題解決(jue) 的專(zhuan) 業(ye) ;再次,將湧現一大批傳(chuan) 統專(zhuan) 業(ye) 與(yu) 互聯網融合後產(chan) 生的新專(zhuan) 業(ye) ,如跨境電子商務、網絡旅遊、互聯網金融、物聯網等新興(xing) 專(zhuan) 業(ye) ;最後,未來的專(zhuan) 業(ye) 設置可能不再針對一個(ge) 或幾個(ge) 崗位(群),可能也無法區分是針對製造業(ye) 還是服務業(ye) ,取而代之的可能是針對一個(ge) 產(chan) 業(ye) 鏈,同時麵向製造業(ye) 和生產(chan) 性服務業(ye) 的專(zhuan) 業(ye) 。換句話說,從(cong) 目前的專(zhuan) 業(ye) 設置角度看,將出現非常普遍的專(zhuan) 業(ye) 融合、交叉以及口徑放寬等現象。從(cong) 國際比較的角度來看,美國的經濟發展走在世界前列, 它的專(zhuan) 業(ye) 設置早就被生涯群(CAREERCLUSTER) 的概念所替代, 全國範圍內(nei) 共建立16個(ge) 生涯群, 每個(ge) 群裏包括2-7 個(ge) 生涯發展路徑,這種設置取向就是順應了互聯網發展新背景的需求,也將是我國職業(ye) 教育專(zhuan) 業(ye) 設置調整的發展趨勢。
(三)改革職業(ye) 教育培養(yang) 內(nei) 容
人才培養(yang) 目標的創新必然帶來內(nei) 容的變革。依據新工業(ye) 與(yu) “互聯網+”背景下社會(hui) 經濟發展對人才培養(yang) 目標的新要求,職業(ye) 教育的培養(yang) 內(nei) 容至少將加強如下幾個(ge) 方麵:1.綜合的軟性職業(ye) 能力。由於(yu) 新型知識工人不僅(jin) 需要完成單一崗位的任務,而且同時要處理麵向人、麵向數據、麵向信息、麵向機器的多維任務,因此,包括人文素養(yang) 、人際交往、團隊合作、信息處理、問題解決(jue) 、時間管理、情緒管理、壓力控製等多方麵的能力將在職業(ye) 能力中處於(yu) 越來越核心的地位,這將直接決(jue) 定個(ge) 體(ti) 的生涯發展潛力。2.工作倫(lun) 理與(yu) 技術倫(lun) 理。未來將是技術迅猛發展的時期,但技術用於(yu) 哪裏,是否符合社會(hui) 道德還是導向罪惡將成為(wei) 社會(hui) 關(guan) 注的熱點問題,因此,工作倫(lun) 理和技術倫(lun) 理將取代職業(ye) 規範成為(wei) 技術素養(yang) 中更受關(guan) 注的職業(ye) 能力。3.職業(ye) 精神。在新工業(ye) 化與(yu) “互聯網+”時代,信息技術的高速發展使得知識和技能的獲取變得相對簡單, 企業(ye) 將更關(guan) 注員工的素養(yang) 、對公司的忠誠度、對職業(ye) 的投入度以及精益求精的品格,正如豐(feng) 田公司所言,“具有職業(ye) 精神的員工才能打造具有職業(ye) 品質的車”。4.創新改進能力。新工業(ye) 時代,工作組織形式和工作過程不再是一成不變的, 其變革與(yu) 改進的主要責任不僅(jin) 僅(jin) 在於(yu) 管理層, 而是所有參與(yu) 的員工作為(wei) 團隊都將參與(yu) 到工作過程的改進與(yu) 創新中,因此,持續改進的能力將成為(wei) 企業(ye) 最為(wei) 看重的職業(ye) 能力之一。以上這些新內(nei) 容將成為(wei) 未來職業(ye) 教育培養(yang) 人才的主要改革方向。
(四)豐(feng) 富職業(ye) 教育辦學方式
當前,我國職業(ye) 教育主要依托院校,開展全日製、固定學製的職前教育。進入新工業(ye) 和“互聯網+”時期後,辦學將呈現出精彩紛呈、各具特色、極為(wei) 豐(feng) 富的態勢。首先,辦學機構將更加多元。未來隻要取得職業(ye) 資格或課程培訓認證的機構(包括院校、培訓機構、企業(ye) 、中介組織、個(ge) 人等)均可成為(wei) 教育培訓的提供者,如澳大利亞(ya) 就用注冊(ce) 培訓機構(RTO)來統攝。其次,辦學主體(ti) 更加豐(feng) 富。除了現有學校和企業(ye) 參與(yu) 辦學外,將有更多主體(ti) 參與(yu) 辦學,如政府、行業(ye) 、企業(ye) 、工會(hui) 、社會(hui) 非盈利機構、中介組織、基金會(hui) 、個(ge) 人等,呈現出多主體(ti) 合作的辦學模式。最後,辦學形式更加多樣。目前,我國職業(ye) 教育處於(yu) 劃一的規模化辦學狀態,甚至辦起“萬(wan) 人大校”,而新工業(ye) 化與(yu) “互聯網+”時代背景下,規模效應不再是職業(ye) 教育的辦學初衷,轉而向精致化的辦學,滿足個(ge) 別化需求,因此,開展“量身定製”的多規格、精細化人才培養(yang) 將成為(wei) 主流。與(yu) 此同時,“互聯網+”時代所支撐的移動終端數字化教學手段的運用,為(wei) 職業(ye) 教育搭建起全新的線上線下全覆蓋的教學新形式,無論是傳(chuan) 統意義(yi) 上職業(ye) 院校的學生還是校外培訓人員都可以在“任何一個(ge) 時間”、“任何一個(ge) 地點”、“任何一種狀態”下享受到個(ge) 性化的定製服務,學習(xi) 者對於(yu) 教育的需求不再受時空的限製,而將以一種開放式、彈性的學習(xi) 方式呈現,學習(xi) 者可以自行決(jue) 定學習(xi) 的時間與(yu) 地點, 自由選擇學習(xi) 的內(nei) 容與(yu) 難度,真正意義(yi) 上打破傳(chuan) 統的固定化的職業(ye) 教育學製體(ti) 係,並通過先前學習(xi) 認證方式(Accreditation of PriorLearning,APL)隨時隨地積累和轉換學分,從(cong) 而實現彈性學製和終身職業(ye) 學習(xi) 。
(五)健全職業(ye) 教育質量保障體(ti) 係
適應勞動力市場的需求變化,滿足社會(hui) 對新型人才規格的轉變,降低青年就業(ye) 的門檻,解決(jue) 社會(hui) 就業(ye) 問題,是新時期職業(ye) 教育最主要的目標。傳(chuan) 統的職業(ye) 教育質量監控與(yu) 保障體(ti) 係往往基於(yu) 較為(wei) 單一的辦學形式和功能,采取基於(yu) 樣本和證據的方式進行評估。而新工業(ye) 化與(yu) “互聯網+”時代背景下,極為(wei) 豐(feng) 富的辦學方式和辦學功能將對原本的職業(ye) 教育質量保障體(ti) 係形成巨大的挑戰, 對多元的控製與(yu) 保障將是未來職業(ye) 教育質量的必然訴求。然而,值得一提的是,“互聯網+”時代使得原先基於(yu) 樣本和證據的監控保障體(ti) 係有可能變成基於(yu) 全樣本、源數據和關(guan) 照所有利益相關(guan) 者的全新體(ti) 係, 通過全部數據的搜集、分析、處理,從(cong) 而獲得更為(wei) 真實的質量保障信息庫, 並基於(yu) 如此龐大的信息庫而建立的一個(ge) 自我調整、自我完善、高度智能化的職業(ye) 教育質量保障體(ti) 係將成為(wei) 新工業(ye) 化與(yu) “互聯網+”時代的必然趨勢。
綜上所述,新工業(ye) 與(yu) “互聯網+”必將掀起社會(hui) 經濟的深層次、全方位變革,職業(ye) 教育必須正視這一勢不可擋的浪潮,順應趨勢、主動變革、積極創新,培養(yang) 一大批投身於(yu) 此次變革的棟梁人才。
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